Pick # 2 : Bénévoles incompétents, vous êtes virés!

Je vous parlais dans un article précédent, de mon «Top 5» pour changer le monde. Aujourd’hui, je voudrais vous parler de mon choix # 2 : des bénévoles engagés et compétents. La gestion de bénévoles nécessite autant d’énergie et de ressources que celle des salariés : il faut les sélectionner, les motiver, les former, leur fournir